Служба технической поддержки оказывает поддержку Клиентам АО «НИИМА «Прогресс»

Перед подачей обращения в службу технической поддержки необходимо изучить доступную информацию по этому вопросу в документации, руководствах, FAQ, и воспользоваться поиском на форуме по разработкам АО «НИИМА «Прогресс».

В рамках технической поддержки решаются вопросы, определённые регламентом технической поддержки покупателей продукции АО «НИИМА «Прогресс».

Регламент технической
поддержки продукции

Перечень всей продукции

Обсуждения на форуме

Решение вопросов, не касающихся продукции АО «НИИМА «Прогресс», необходимо адресовать соответствующим компаниям, разработчикам стороннего программного обеспечения и т.п.

В рамках технической поддержки не решаются вопросы продуктов, созданных для конечного пользователя компаниями-партнерами, если только эти вопросы не касаются ошибок и проблем в работе продуктов АО «НИИМА «Прогресс».